Ce billet collectif m’est inspiré par l’actualité, ou plutôt les actualités qui ont mis en lumière Twitter, ce service dont on parle tant et au sujet duquel beaucoup s’interrogent… N’ayons pas peur du ridicule et posons la question « Qu’est-ce que Twitter ? » Pour répondre à cette interrogation, voici quelques pistes, toutes données par des utilisateurs […]
C’est une des nouveautés de l’édition 2010 du petit Larousse, le mot buzz fait son entrée dans le dictionnaire et va donc permettre de faire quelques dizaines de points facilement au Scrabble. Si la news était facilement accessible la définition que comptent proposer les éditions Larousse était moins simple à trouver. C’est dans un communiqué […]
Nous avons vu hier que le web 2.0 est à l’origine de la création de multiples communautés sur le web. La question était de savoir ce qui allait advenir de ces communautés une fois créée.
Il y a quelques temps de cela Vanina Delobelle, a ébauchée la définition d’un nouveau type de métier: Le Buzz & Community Manager.
A l’époque elle écrivait sur son blog que le Buzz & Community manager:
va modérer en interne les discussions et va les animer (…), gérer les discussions qui se déroulent à l’extérieur (…), développer la connaissance de la marque au sein des différentes communautés du web (…). Son rôle est de « parler » et surtout « faire parler » au maximum de la marque, d’augmenter le nombre de liens et de posts relatifs à la marque.
Encore une fois elle avait raison ! Mais depuis cette première définition le métier a continué d’évoluer et de s’affirmer comme un poste clé de toute bonne stratégie web actuelle. C’est pourquoi il est important de compléter de mettre à jour cette définition qui ne refléte pas suffisamment d’après moi le véritable rôle du Buzz et Community manager. Il est possible de traduire littéralement cet anglicisme par « responsable du bouche à oreille et des communautés », sans pour autant dénaturer la réelle fonction qui se cache derrière.
Pour démarrer cette catégorie sur les nouvelles tendances qui touche les blogs je vous propose de poser les bases en vous tenant de circonscrire ce qu’est un blog. En effet on en parle de plus en plus que ce soit dans le cadre professionnel ou le cadre privé, mais pour l’internaute moyen qu’est ce qui différencie un blog d’un site traditionnel ?