Vous avez peut être remarqué le tout nouveau module qui c’est logé dans la sidebar de ce blog, non ? Si vous ne l’avez pas encore vu déplacez donc un peu vos yeux vers la droite histoire de comprendre de quoi je parle. Vous voyez mieux maintenant ? Alors je vous explique. Kliosk permet de vous […]
Auteur/autrice : Vincent Chaigneau
<mode_Julien_Leperce_on> Attention aujourd’hui pour ne pas changer une question Geek. TOP Je suis une nouveauté qui se déroulera à la fin de l’année 2008 plus précisement sur deux jours les 1er et 2 décembre, le Français auront la chance de m’accueillir dans la ville qui n’est autre que la capitale de ce beau pays, Paris. […]
Nous l’avons vu précédemment sur ce blog le web évolue très vite et de nouvelles applications apparaissent chaque jour. Il est donc important de faire attention à l’utilisation des services web 2.0.
Alors certains ce sont dit qu’il pourrait être intéressant d’avoir des outils transverses à plusieurs services web 2.0. L’un des premier (à ma connaissance) à être apparu est Hellotxt.
Hellotxt n’est pas un outil de microblogging à proprement parler c’est plutôt un service web qui facilite la publication de billet sur l’ensemble de vos outils de microblogging.
… ou comment s’occuper l’occiput durant un déplacement ferroviaire. Depuis plusieurs semaines lorsque je suis dans mon train une idée me trotte dans la tête. Je vous explique, je suis fan de sports extrêmes (surtout les sports de montagne) et j’ai parfois envie de bloguer au sujet de vidéos, d’images ou de news qui passent […]
Posterous est un nouveau service de blog qui propose de faciliter la vie aux blogueurs. Il suffit d’envoyer un mail avec en objet le titre du billet et en corps de mail le texte du billet pour que le billet soit automatiquement publié sur votre blog Posterous.
Laurent, Lerig et moi sommes allé dans le bar à vin Ô Lieu dit vin pour tourner une vidéo qui avait 3 but: faire le point sur les actions que nous avions menée jusqu’ici pour l’Atelier du Web Tourangeau parler de la première session de l’AWT préparer la suite des évènements Je vous laisse la […]
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Le déballage du nouveau Samsung U900
Cette semaine une vidéo virale qui nous montre un déballage extraordinaire. Celui du tout nouveau Samsung U900 ! J’aime beaucoup cette vidéo de promo car si vous faite attention tout les éléments sont présent pour en faire un vidéo virale: Un coté amateur avec sa caméra à la main Le coté étonnant, spectaculaire et magique […]
En préambule de ce message je tiens à prévenir les âmes sensibles que la lecture de ce billet peut provoquer des dérèglements hormonaux, des saignements de nez ou encore des hallucinations auditives et visuelles. Commençons donc cette belle histoire par le début ! C’est un mercredi comme un autre après une journée de boulot plutôt […]
Chaque semaine les juniors de Né Kid propose de décrypter l’actualité et les nouvelles tendances en matière de communication. Les sujets sont variés et ne concerne donc pas toujours le Buzzmarketing, les blogs ou le community management mais le web tiens une place non négligeable dans ces présentation. La qualité générale des contenus mérite que l’on s’y intéresse car les sujets sont abordé simplement mais avec beaucoup de lucidité.
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Définition du Buzz & Community Manager
Nous avons vu hier que le web 2.0 est à l’origine de la création de multiples communautés sur le web. La question était de savoir ce qui allait advenir de ces communautés une fois créée.
Il y a quelques temps de cela Vanina Delobelle, a ébauchée la définition d’un nouveau type de métier: Le Buzz & Community Manager.
A l’époque elle écrivait sur son blog que le Buzz & Community manager:
va modérer en interne les discussions et va les animer (…), gérer les discussions qui se déroulent à l’extérieur (…), développer la connaissance de la marque au sein des différentes communautés du web (…). Son rôle est de « parler » et surtout « faire parler » au maximum de la marque, d’augmenter le nombre de liens et de posts relatifs à la marque.
Encore une fois elle avait raison ! Mais depuis cette première définition le métier a continué d’évoluer et de s’affirmer comme un poste clé de toute bonne stratégie web actuelle. C’est pourquoi il est important de compléter de mettre à jour cette définition qui ne refléte pas suffisamment d’après moi le véritable rôle du Buzz et Community manager. Il est possible de traduire littéralement cet anglicisme par « responsable du bouche à oreille et des communautés », sans pour autant dénaturer la réelle fonction qui se cache derrière.