Marketing web

L’annuaire de référence pour trouver un Community Manager en France et dans le monde

Le métier de Community Manager n’en finit plus d’être considéré comme un nouveau métier… Même si la fonction de gestionnaire de communauté existe depuis très longtemps, les entreprises ne sont toujours pas familiarisées avec cet animal étrange qu’est le CM ! Avec la montée en puissance des réseaux sociaux dans les stratégies de communication, que ce soit pour les grands groupes, les ETI ou les TPE/PME, il devient nécessaire de s’adjoindre les services d’un spécialiste des communautés sous peine d’investir de l’argent dans du vent. Confier sa stratégie de communication à son petit neveu qui « connait bien Facebook, il y passe…

Support de ma conférence sur le Social CRM

Au mois de janvier 2012 j’ai eu l’occasion d’animer dans le cadre de Webschool Tours une conférence sur l’impact des réseaux sociaux dans la gestion de la relation client en entreprise. L’occasion pour moi de faire effleurer du doigt aux chefs d’entreprise locaux pourquoi et comment les médias sociaux peuvent les aider dans leur approche CRM. Je n’avais jamais mis en ligne le support de cette présentation et comme plusieurs personnes m’ont littéralement harcelées pour que je le fasse (ils se reconnaitront 😉 ) j’ai enfin pris le temps de le faire ce soir ! Social CRM – Webschool Tours…

Conférence: Le social CRM, vers une relation client augmentée

Conférence: Le social CRM, vers une relation client augmentée

L’aventure Webschool Tours me permet (lorsque j’en ai le temps) de formaliser un peu plus concrètement mes expérimentations et mes idées sur les sujets qui rythment mon quotidien de webmarketeur. Le web 2.0, les réseaux sociaux et les blogs sont de outils puissants et quasi incontournables pour le professionnel que je suis. Je parle régulièrement ici (même si ces derniers temps ce n’était pas le cas) ou sur mes différents espace sociaux des méthodologies à adopter, mais une chose est sur c’est qu’ils transforment bien plus que nous le pensons les relations et les comportements que nous avons avec nos…

Wiktik ou l’affiche publicitaire à l’aire de facebook

Wiktik ou l’affiche publicitaire à l’aire de facebook

Petit billet coup de gueule du jour (encore un me direz vous, certains diront même que je ne me réveille plus que pour gueuler, et alors ?) à propos d’un message que j’ai reçu sur mon profil Facebook ce jour d’un certain Ricky Wiktik. Ce Monsieur Wiktik a commencé par me demander d’être son ami (nous ne nous connaissons pas mais pourquoi pas après tout, je ne suis pas un être asocial) et dans la foulée il m’adresse un message que je vous livre en l’état: Poste gratuitement tes demandes d’emploi / CV sur wiktik et trouve rapidement de nombreux recruteurs… Wiktik…

Chargé(e) de communication/Community manager

L’entreprise Cette annonce est émise par le cabinet de recrutement Mozaïk RH qui recrute pour un client qui apporte son expertise et ses conseils aux groupes médias du monde entier. Missions Rattaché au Directeur Général, vous occuperez une place de community manager, et serez chargé de proposer et de déployer le plan de communication externe de l’entreprise. Dans ce cadre, vous réaliserez les missions suivantes : Elaborer et mettre en œuvre le plan de communication externe ; Animer en véritable community manager les discours de communication de l’entreprise sur internet, en développant les outils adéquats (blogs, forums, rss, twitter…) au…

Lettre ouverte aux soi-disant « Community Manager »

Lettre ouverte aux soi-disant « Community Manager »

Je crois que la coupe est pleine… basta, y en a marre, je craque, je fulmine, j’ai envie de tout péter, la horde des pseudo Community Manager, experts en Social Media et autre buzzman à la con aura eu raison de ma patience et de ma politesse ! Messieurs, Mesdames et Mesdemoiselles les soi-disant Community Manager de mes deux je vous exècre ! Pour vous permettre de mieux comprendre mon exaspération, voici un mail (anonymisé bien sûr) que j’ai reçu il y a peu: Bonjour, Je me permets de vous contacter car votre site a retenu mon attention. Je me…

[Sponso] La fin d’une sympathique aventure

[Sponso] La fin d’une sympathique aventure

Il y a bientôt 6 mois je vous ai annoncé la sortie du nouveau site de Peugeot sur le web www.new-peugeot.com et pour l’occasion vous aviez l’occasion de participer à un concours organisé par Peugeot. Au mois de septembre je vous ai proposé à vous chanceux lecteurs de Freetux de gagner un pass pour le salon de l’auto avec accueil VIP sur le stand de la marque au lion ! Mais durant ces 6 mois vous ce que vous n’avez pas vu c’est que je participais de mon coté au jury désignant les meilleurs participants. J’ai pu donc visionné l’ensemble…

Vos rêves de mobilité ?

Vos rêves de mobilité ?

Certains s’en souviennent peut être je vous ai parlé il y a quelques temps de la sortie du nouveau site web de Peugeot. J’ai participé depuis cet article à des votes successifs pour sélectionner des contributions d’internautes autours de différents thèmes comme: Emotion Connectivité Mouvement Exigence Vision Environnement J’ai été invité à choisir une des thématiques pour développer un peu mon point de vue. J’ai choisit le thème de la mobilité et j’ai même décidé d’aller un peu plus en réalisant un espèce de brainstorming géant autour de cette thématique. Je vous propose de participer à un petit concours sympa…

Et 3 candidats de plus pour gagner l’iPad avec Footomaton

Ce soir c’est au tour de Dadavidov (qui n’a jamais réussi à faire marcher Footomaton mais qui a bien photoshopé sa photo), Doudz et Moon de participer au concours organisé en partenariat avec France24 pour faire gagner un iPad aux psycho-supporters qui utiliseront l’application Facebook Footomaton ! Comment faire pour gagner un iPad avec Footomaton Si comme eux vous voulez tenter votre chance pour gagner un iPad il suffit de suivre la marche à suivre suivante: Rendez vous sur l’application Facebook Footomaton, Faite votre tête de supporter la plus Ouf possible, Publiez-la dans un album facebook, Et mettez le lien…

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