Support de ma conférence sur le Social CRM

Au mois de janvier 2012 j’ai eu l’occasion d’animer dans le cadre de Webschool Tours une conférence sur l’impact des réseaux sociaux dans la gestion de la relation client en entreprise. L’occasion pour moi de faire effleurer du doigt aux chefs d’entreprise locaux pourquoi et comment les médias sociaux peuvent les aider dans leur approche CRM. Je n’avais jamais mis en ligne le support de cette présentation et comme plusieurs personnes m’ont littéralement harcelées pour que je le fasse (ils se reconnaitront 😉 ) j’ai enfin pris le temps de le faire ce soir ! Social CRM – Webschool Tours…

Inspir’Action: Révolutionner l’éducation

Comment bien commencer une semaine ? En écoutant des choses inspirantes ! J’ai vu ce matin cette vidéo de Sir Ken Robinson qui parle de notre incapacité à profiter des talents des gens et de la révolution à mener dans l’éducation et je dois dire qu’après seulement 17 minutes j’ai plus d’énergie pour retourner la terre entière que si j’avais dormi un week-end entier. Ce discours drôle et inspirant nous place face une réalité, notre incapacité à révolutionner les choses (ici le système éducatif) à cause de notre attachement à un bon sens d’un autre temps. Il évoque deux écueils…

Test de VMA

Après le footing de décrassage d’hier me voila reparti de plus belle pour ma préparation pour le championnat de France de Canne de Combat 2012. Pour bien commencé j’ai fait un test de VMA (Vitesse Maximale Aérobie). Le protocole était simple: 15 minutes de course d’échauffement à faible allure 4 minutes d’étirements et retour au calme 2km de course à allure rapide et constante Résultat du calcul de la VMA: 12,57km/h

Inspir’action: Simon sinek nous parle de leadership

Comment inspirer les gens qui nous entourent, comment faire en sorte que les gens adhèrent à nos idées, comment les grand leader arrivent à nous faire adhérer à leurs propos… Tout les managers se posent ces questions, et la plupart des gens y répondent de la mauvaise façon. Simon Sinek expose une façon simple d’analyser les clés de la réussite des grands leaders. Il résume cela simplement grace au « Golden Circle », d’après lui il faut se concentrer sur le « Pourquoi » avant de parler du « Comment » et du « Quoi ». En une phrase il ne suffit pas de savoir ce que l’on…

Inspir’action: Essayez une chose nouvelle pendant 30 jours !

Comment changer sa vie durablement ? Voilà une question qui mérite réflexion d’après beaucoup. Mais Matt Cutts (ingénieur chez Google) lui préfére répondre à cette question par l’action ! Il propose une méthode simple qui consiste à essayer une nouvelle chose pendant seulement 30 jours si cela fonctionne elle s’imposera d’elle même comme une habitude, si cela n’est absolument pas compatible avec votre vie vous pourrez au moins dire que vous l’avez fait. Parcequ’il ne faut pas attendre pour vivre sa vie, essayer donc une chose nouvelle pendant 30 jours 😉

Conférence: Le social CRM, vers une relation client augmentée

Conférence: Le social CRM, vers une relation client augmentée

L’aventure Webschool Tours me permet (lorsque j’en ai le temps) de formaliser un peu plus concrètement mes expérimentations et mes idées sur les sujets qui rythment mon quotidien de webmarketeur. Le web 2.0, les réseaux sociaux et les blogs sont de outils puissants et quasi incontournables pour le professionnel que je suis. Je parle régulièrement ici (même si ces derniers temps ce n’était pas le cas) ou sur mes différents espace sociaux des méthodologies à adopter, mais une chose est sur c’est qu’ils transforment bien plus que nous le pensons les relations et les comportements que nous avons avec nos…

Rythme scolaire: vraies solutions et faux problème

Rythme scolaire: vraies solutions et faux problème

Luc Chatel veut faire avance rapidement le dossier de la réforme du rythme scolaire !J’ai entendu ce matin en me levant un titre qui m’a interpellé, mettant en avant le fait que Luc Chatel actuellement ministre de l’éducation nationale, de la jeunesse et de la vie associative voulait rapidement avancer sur le dossier de la réforme du rythme scolaire. J’avoue que j’étais passé complètement à côté de cette information avant aujourd’hui.

Ces préconisations s’appuient bien évidemment sur des études savantes qui prouvent par A + B qu’une journée non pas moins longue, mais moins lourde serait bénéfique pour l’apprentissage. Il parait donc logique que pour répondre à sa mission d’enseignement et à l’exigence d’égalité des chances pour tous que l’école évolue en adoptant un rythme plus adéquat et surtout identique pour tous les enfants.

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